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장애인 통합복지카드로 하이패스를 많이 이용하고 계실 텐데요. 하이패스 이용 시 '감면 서비스 신청' 꼭! 하시고 이용하셔야 합니다. 안그러면 할인받지 못하고 일반 금액을 납부하고 계신거예요!
신청방법
고속도로 통행료 홈페이지에서 비대면 신청도 가능하나 행정복지센터에서만 신청 및 정보변경이 가능한 경우가 존재하오니 아래 표 참고해 주세요.
장애인 통합복지카드 하이패스 감면 꼭! 서비스 신청 하셔야지만 할인된 금액 적용받으실 수 있습니다! 신청은 행정복지센터(주민센터) 또는 온라인에서 가능하니 이동하셔서 꼭! 신청하셔서 할인받으시길 바랍니다.
장애인 하이패스 이용방법 개선된 사항
기존에는 지문단말기에 하이패스 카드를 삽입 후 지문인증 후 하이패스 기능을 이용할 수 있었습니다.
하지만, 변경된 사항은 일반 단말기에 통합복지카드를 삽입 후 하이패스 이용 시 휴대전화 위치정보를 자동을 확인하게 됩니다. 단, 서비스 이용 전 등록 신청은 필수로 진행해주셔야 합니다.
서비스 확대 (2023년 6월 30일~)
기존은 재정+민자 13개 고속도로에서 현재는 모든 고속도로 적용받을 수 있습니다.
단, 안양-성남, 구리-포천 노선은 23년 12월 중 시행 예정이오니 장애인 통합복지카드 하이패스 감면 서비스 신청 이용시 참고 바랍니다.
단말기 구매 비용 지원 확대
기존에는 지문 단말기로 고객 부담금이 3.5만 원 이상 필요했다면, 현재는 일반 단말기 이용이 가능하며 고객 부담금이 0원으로 변경되었습니다.
단, 최근 5년 이내 감면단말기 구입 지원금을 받은 차량은 제외(단말기 등록, 배송 비용은 고객 부담), 일반단말기 보금목표(2만 대) 단설시 지원 종료 (2023년 7월 3일부터 12월 31일까지)
감면 서비스 이용
1. 장애인 통합복지카드 A형 (선불 하이패스): 이용 후 다음 달 15일 이내 월 1회 환급 (신청 시 등록한 계좌로)
2. 장애인 통합복지카드 B형 (후불 하이패스): 카드사에 감면된 금액으로 보정 청구
많은 분들이 궁금해하는 질문 사항들을 정리해 두었습니다. 확인하셔서 할인 적용 못 받으시는 일은 없으셨으면 좋겠습니다. 추가적으로 문의 사항이 있는 경우 아래로 이동하여 확인이 가능합니다.
서비스 신청자(통합복지카드 소지자)하고 단말기 명의나 차량 명의가 다른데 문제없나요?
해당 서비스는 통합복지카드에 등록된 차량번호와 그 차량에 등록된 단말기 정보를 불러오므로 차량 명의, 단말기 명의 등이 다른 건 문제 되지 않는다.
한 세대에 장애인이 두 명 이상인데 동일 차량으로 서비스 신청 가능한가요?
각각의 통합복지카드에 동일한 차량번호로 등록되어 있다면, 모두 해당 차량으로 서비스 신청 가능하다.
단말기를 구매하여 교체하는 경우에 서비스 신청이나 별도의 절차가 필요한가요?
이미 서비스를 신청한 경우: 한국도로공사서비스(주)영업소 방문하여 단말기 정보변경 (서비스 재신청 x)
처음 서비스를 신청하는 경우: 한국도로공사서비스(주)영업소 방문하여 단말기 정보변경 후 서비스 신청
통행료 감면 처리되는 조건이 어떻게 되나요?
신청 시 등록한 정보 (차량, 단말기, 통합복지카드)와 일치하고 신청 시 등록한 휴대폰을 켜둔 채로 고속도로 이용 시 감면 처리된다.
통합복지카드가 아닌 일반 하이패스 카드를 이용한 경우 감면이 되지 않으니 유의하세요.
(단, 감면대상자 외 가족만 탑승 시에는 일반 하이패스 카드 삽입 후 이용하셔야 위반처리되지 않는다.)
실수로 일반 하이패스 카드를 삽입하거나, 부득이하게 휴대폰이 꺼져 있어 감면받지 못했는데 환불받을 수 있나요?
톨게이트 입, 출구 인근 혹은 고속도로 내에서 사용하신 증빙서류 (신용카드 영수증 등)를 제출하시거나 최근 1년 이내 1회에 한해 '감면대상자 고속도로 운행사실 확인서'를 작성하시면 환불받을 수 있다.
* 문의, 제출처 : 당시 이용한 출구 영업소 (통행일로부터 30일 이내에 제출)
전국 고속도로에서 해당 서비스 이용이 가능한가요?
도공 전구간 및 민자고속도로 19개 노선에서 이용 가능하다.
* 서울춘천, 서울문산, 일산퇴계원(서울고속도로), 용인서울(경수고속도로), 인천김포, 인천대교, 인천국제공항(신공항하이웨이), 수도권서부(수원광명), 경기고속도로(서수원평택), 이천오산(화성광주), 경기동서순환(봉담송산), 옥산오창, 제2서해안(평택시흥), 논산천안, 상주영천, 제이영동(광주원주), 대구부산, 부산울산, 부산항신항
안양성남(제이경인고속도로), 구리포천(서울북부고속도로)은 23년 말에 적용될 예정이므로 그전까지는 수납원이 있는 일반차로를 이용하시거나 감면단말기 지문인식방법으로 하이패스를 이용하면 된다.
